运行网络排障工具
Windows内置了网络排障工具，可以自动检测并修复网络问题：
打开网络排障工具：在“控制面板”->“网络和互联网”->“网络和共享中心”，然后点击“运行网络排障”选项。让排障工具自动检测问题：让Windows自动检测并解决网络连接问题，排障工具会提示您检测到的问题及其解决方案。
更改DNS服务器
如果刷新DNS缓存后仍然无法解决问题，你可以尝试更改DNS服务器：
右键点击“网络连接”，选择“网络和共享中心”。点击“更改适配器设置”。右键点击“本地💡连接”，选择“属性”。选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。选择“使用以下DNS服务器地址”，输入以下DNS服务器：首选DNS服务器：8.8.8.8备用DNS服务器：8.8.4.4点击“确定”，然后重新尝试安装。
清除DNS缓存
Windows操作系统打开命令提示符（以管理员身份），输入ipconfig/flushdns，然后回车。Mac操作系统打开终端，输入sudodscacheutil-flushcache;sudokillall-HUPmDNSResponder，然后回车，输入系统密码。
安装成功但无法启动
原因：注册表项错误解决方案：打开注册表编辑器（regedit），导入官方提供的注册表修复文件，重新启动电脑。
原因：系统兼容性问题解决方案：尝试在兼容模式下运行软件。右键点击软件图标，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中，选择“兼容Windows7”或其他版本，然后点击“确定”。
校对：朱广权(6cEOas9M38Kzgk9u8uBurka8zPFcs4sd)